行銷軟體帶來業務增長的關鍵
現今的數位時代,行銷已經不再是單純的廣告宣傳,而是一門複雜的學問,需要透過各種工具來達到目標。而行銷軟體正是其中不可或缺的一環。行銷軟體可以為企業提供各種數據分析、客戶管理、線上廣告以及社群媒體行銷等功能,讓企業能夠更有效率地進行行銷活動。
首先,行銷軟體可以幫助企業進行數據分析,了解客戶的喜好和消費習慣,從而更有針對性地進行行銷活動。透過行銷軟體,企業可以輕鬆地追蹤和分析客戶的行為,並根據數據調整行銷策略,以更有效地吸引客戶。SEO
其次,行銷軟體也可以幫助企業進行客戶管理。企業可以透過行銷軟體集中管理客戶資訊,包括客戶的聯絡方式、購買歷史、偏好等,從而更好地了解客戶需求,提供個性化的服務和產品,增強客戶忠誠度。
SEO除此之外,行銷軟體也提供了線上廣告和社群媒體管理的功能。企業可以透過行銷軟體輕鬆地設計和管理線上廣告活動,更有效地推廣品牌和產品。同時,企業也可以透過行銷軟體管理社群媒體的內容和互動,與客戶建立更緊密的聯繫,提升品牌知名度和口碑。
總的來說,行銷軟體在現代企業的行銷活動中扮演著不可或缺的角色。它不僅能夠幫助企業更深入地了解客戶和市場,提高行銷效率,還可以幫助企業建立良好的品牌形象和客戶關係。因此,企業應該重視行銷軟體的選擇和應用,以提升競爭力和市場佔有率。
[周刊王CTWANT] 有聽過「登機蟑螂」(gate lice)嗎?這就是指那種在登機口宣布排隊登機時,試圖在自己還沒被呼喚到登機時,就趁亂登機搶機艙行李空間的旅客。也由於這類的情況越來越明顯,不少旅客也為此遭遇「登機時沒有空間放行李」的窘境。SEO目前美國航空就祭出新招,來反制這些「登機蟑螂」。
根據《紐約郵報》報導指出,美國航空在2024年感恩節前導入一套新技術,這套技術能夠即時發出警報,提醒登機門工作人員阻止違規登機的乘客。SEO這項制度出爐後,引起不少網友廣泛的支持,而目前其他航空公司尚未採取類似措施,讓許多旅客對此問題感到不滿,甚至在網路上引起熱烈的討論。
一名Reddit用戶就發文抱怨,「登機蟑螂」這類行為嚴重影響其他乘客存放行李的權益。網友認為這些乘客不是故意鑽漏洞,就是過於粗心,導致他人不得不將行李存放在遠離座位的位置,甚至需要等到所有人下機後才能取回。該名網友也提到,由於置物艙空間有限,這種情況屢見不鮮,對於經常搭機的旅客而言,已成為嚴重困擾。
後續有登機門的工作人員表示,這種行為對地勤人員來說同樣令人煩躁。一些乘客會刻意遮擋手機上的QR碼,讓地勤無法確認其登機組別。為此,他們已開始更嚴格執行登機規範,即使因此得罪某些優先登機的乘客,也比事後處理額外的行李托運問題來得省事。
該名網友還提到,對於帶小孩的家庭,廣播時會特別強調「嬰兒」,而非「3 歲以下兒童」,以確保只有真正需要幫助的旅客能優先登機。
另一名Reddit用戶則表示,他最近搭乘國際航班時,目睹航空公司嚴格執行登機規定,甚至拒絕未到登機組的乘客登機。此外,空服員會確保每位乘客只能將一件較大的隨身行李放入置物艙,背包、夾克等小物品則必須放在座位下,並且不得使用非自己座位上方的置物艙。該名網友對此做法表示讚賞,認為這樣能確保每位乘客的行李都有適當的存放空間,避免因登機混亂導致物品無處可放。
而多數網友普遍希望聯合航空(United Airlines)與其他航空公司也能採取像美國航空的相同措施,以確保登機流程更有秩序。
加州的禮儀專家蘭德爾(Rosalinda Randall)表示,一直以來,確實有旅客會試圖規避登機流程,但在過去只是少數的行為,如今卻變得極為猖獗,當被要求遵守規定時,有些人甚至會變得惱羞成怒。蘭德爾強調,除非是因特殊情況,例如趕轉機或同行旅客有行動不便,否則應該遵守登機順序,不要因自私行為影響其他乘客。
蘭德爾還表示,那些提早登機並佔據置物艙「黃金空間」的乘客,顯示出缺乏公德心的行為,並認為航空公司或許應該開始在行李上標註座位號碼,以防止此類問題發生。蘭德爾也提到,過去,乘客之間還能透過群體壓力來制止這些行為,但如今若有人挺身而出,很可能反而引發衝突,讓社交禮儀逐漸退化。
蘭德爾也感嘆表示,如果乘客能夠遵守基本規範,航空公司就無需增加額外的管理人員來執行登機秩序。然而,在當前情況下,創立一個專門負責登機管理的職位似乎已經是個趨勢。
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